FAQ

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Über Ingwer
Über Teriyaki-Soße
Über Essig

F: Die Spannung in unserem Land beträgt 110V. Kann die Maschine verwendet werden?

A: Es kann verwendet werden. Unsere aktuelle Maschine hat eine direkte 110V-Version (kein Transformator erforderlich) und kann direkt in die 110V-Stromversorgung in Nordamerika eingesteckt werden;

F: Gibt es besondere Bedingungen, um eine Zuckerwattemaschine in den Vereinigten Staaten zu starten?

A: Zunächst einmal müssen wir zwischen verschiedenen Lieferorten unterscheiden. Verschiedene Orte haben unterschiedliche Anforderungen.

① Wenn du die Maschine in deinem privaten Laden verwendest, musst du keinen Zertifikatsantrag stellen;

② Einkaufszentren und Freizeitparks benötigen die folgenden Dokumente:

⑴ Lebensmittelzulassung (Lebensmittelzulassung)

⑵ lokale Handelsregistrierung (Handelsregistrierung)

⑶ Maschinen-Versicherung

⑷ NAMA (Zertifizierung), von einigen Bundesstaaten gefordert (hauptsächlich Kalifornien)

F: Ich verstehe nichts von internationaler Logistik, können Sie die Maschine direkt zu mir nach Hause liefern?

A: Wenn es in öffentlichen Bereichen wie Einkaufszentren und Freizeitparks platziert wird, wird empfohlen, das vollautomatische Modell 320/330 auszuwählen, da dieser Typ vollständig automatisch arbeitet und die Maschine sich automatisch starten und betreiben kann, wenn sie im Einkaufszentrum positioniert ist. Geld verdienen.

Wenn es an der Rezeption eines privaten Ladens platziert wird, wird empfohlen, das halbautomatische Modell 221 auszuwählen. Diese Maschine ist kleiner, beweglicher und es gibt jemanden an der Rezeption, der bei der Bedienung der Maschine helfen kann.

F: Wie wähle ich eine geeignete Zuckerwattemaschine aus?

A: Herzlich willkommen, wir werden Ihnen unsere Produktionslinie und unsere Anlagen zeigen.

F: Kann ich das Äußere der Maschine selbst gestalten?

A: Ja, wir können Ihnen auf Wunsch individuell gestaltete Aufkleber für das Äußere der Maschine bereitstellen. Wir können Ihr Firmenlogo oder andere Elemente auf den Aufklebern entwerfen und diese dann auf die Maschine aufbringen.

F: In unserem Land gibt es kein WeChat. Kann ich meine Karte abwischen?

A: Die Maschine unterstützt Kreditkartenzahlungen (u.a. SA-Kreditkarte und elektronische Zahlungen wie PayPal) sowie Banknoten und Münzen aus verschiedenen Ländern.

F: Wie viel kostet ein Marshmallow?

A: Basierend auf Rückmeldungen von Kunden, die bereits gestartet haben

①Der Preis von Marshmallows in den Vereinigten Staaten beträgt im Allgemeinen 4-10 US-Dollar pro Stück.

②In europäischen Ländern wird im Allgemeinen 3-8 Euro pro Stück berechnet.

③In Japan beträgt der Preis im Allgemeinen 500-800 Yen pro Stück (25-30 Yuan in RMB umgerechnet).

④In China beträgt der Preis im Allgemeinen 15-35 Yuan pro Stück.

F: Wie führe ich die tägliche Wartung der Maschine durch?

A: Normalerweise wird wöchentlich 2-3 Mal Wartung durchgeführt, aber das hängt von der Menge an Zucker ab, die Sie herstellen. Wir verwenden im Allgemeinen 150-200 Marshmallows als Standard für ein Reinigungszyklus.

F: Ich lebe in der Westlichen Hemisphäre. Gibt es jemanden, der fernmäßig bereitsteht?

A: Ja, wir haben ein professionelles Kundenservice-Team, das 24 Stunden am Tag verfügbar ist.

F: Was soll ich tun, wenn die Maschine defekt ist?

A: Wir werden für Sie Ihre eigene Nachverkaufs-Servicegruppe erstellen. Falls mit der Maschine ein Problem auftritt, können Sie den Ingenieur in der Gruppe kontaktieren und der Ingenieur wird das Problem so schnell wie möglich lösen.

Außerdem verfügen wir über Videoanleitungen zur Behandlung verschiedener Probleme. Wenn nötig, können unsere Ingenieure auch über Video Probleme für Sie lösen.