FAQ
Hem> FAQ

F: Spänningen i vårt land är 110V. Kan maskinen användas?

A: Den kan användas. Vår nuvarande maskin har en direkt 110v-spänningsversion (ingen transformator krävs) och kan anslutas direkt till 110-strömförsörjningen i Nordamerika;

F: Finns det några villkor som krävs för att lansera en sockervaddsmaskin i USA?

S: Först och främst måste vi skilja mellan olika platser för leverans. Olika platser har olika krav.

①Om du placerar maskinen i din personliga butik behöver du inte ansöka om något certifikat;

② Köpcentra och nöjesparker måste ansöka om följande dokument:

⑴matlicens (matlicens)

⑵lokal företagsregistrering (företagsregistrering)

⑶Maskinförsäkring

⑷NAMA (certifiering),krävs av vissa stater (främst Kalifornien)

F: Jag förstår inte internationell logistik, kan du leverera maskinen till min dörr?

S: Om den placeras på offentliga platser som köpcentra och nöjesparker, rekommenderas det att välja den helautomatiska modellen 320/330, eftersom denna typ är helautomatisk och maskinen kan automatiskt starta och fungera när den placeras i köpcentret . tjäna pengar

Om den placeras vid receptionen i en personlig butik, rekommenderas det att välja den halvautomatiska 221-modellen. Denna maskin är mindre i storlek, mer bekväm att flytta, och det finns någon i receptionen som hjälper till att använda maskinen.

F: Hur väljer man en lämplig sockervaddsmaskin?

S: Varmt välkomna, vi kommer att visa dig vår produktionslinje och vår anläggning.

F: Kan jag designa maskinens utseende själv?

S: Ja, vi kan förse dig med anpassade klistermärken för maskinutseende. Vi kan designa ditt företags logotyp eller andra element på klistermärkena, och sedan sätter vi de designade klistermärkena på maskinen åt dig.

F: Vi har inte WeChat i vårt land. Kan jag dra mitt kort?

S: Maskinen kan stödja kreditkortsbetalning (SA-kreditkort och elektronisk betalning som Paypal) samt sedlar och mynt från olika länder.

F: Hur mycket kostar en marshmallow?

S:Baserat på feedback från kunder som redan har lanserat

①Priset på marshmallows i USA är i allmänhet 4-10 dollar per styck.

②Europeiska länder tar i allmänhet 3-8 euro per styck

③I Japan är priset i allmänhet 500-800 yen per styck (25-30 yuan i RMB-rabatt)

④I Kina är priset i allmänhet 15-35 yuan per styck.

F: Hur utför man dagligt underhåll av maskinen?

S: Normalt utförs underhåll 2-3 gånger i veckan, men det beror på mängden socker du gör. Vi använder vanligtvis 150-200 marshmallows för rengöring en gång som standard.

F: Jag är på västra halvklotet. Är det någon i tjänst på distans?

S: Ja, vi har ett professionellt 24-timmars kundserviceteam.

F: Vad ska jag göra om maskinen går sönder?

S: Vi kommer att skapa din egen kundservicegrupp åt dig. Om det finns ett problem med maskinen kan du kontakta ingenjören i gruppen och ingenjören kommer att lösa problemet åt dig så snart som möjligt.

Och vi är utrustade med videohandledningar för att hantera olika problem. Vid behov kan våra ingenjörer också lösa problem åt dig via video.

  • SUNZEE: Leder den nya trenden med smart detaljhandel, sockervadd och popcornmaskin dubbelstjärnig glans
  • Marketing center vann SUNZEE företaget Football Cup höstfinal mästare
  • SUNZEE presenterar sin innovativa helautomatiska marshmallowmaskin på Tokyo International Exhibition 2024
  • SUNZEE Intelligent Technology dök upp på IAAPA North America Exhibition i Orlando, USA 2024
  • Tang Liming, ständiga kommittémedlem i Panyu-distriktets partikommitté och minister för organisationsavdelningen, besökte Shenze för utredning och vägledning
  • Faq -48
  • Shenze Intelligent --2024 Bangkok temapark nöjesutrustning Utställning i Thailand
  • Smart popcornrobot: En fest med popcornsmaker som du kan välja mellan!

Kontakta oss