FAQ

FAQ
Home> FAQ

Q:Напруга в нашій країні становить 110V. Чи можна використовувати апарат?

A: Це можливо використовувати. Наш поточний автомат має версію напруги 110 вольт (без трансформатора) і може бути підключений безпосередньо до електропостачування 110 вольт у Північній Америці;

Q:Чи є якісь умови для запуску машини для мотузкового цукру в США?

A: По-перше, нам необхідно визначити різні місця доставки. Різні місця мають різні вимоги.

① Якщо ви поставите автомат у своєму особистому магазині, вам не потрібно буде отримувати жодного сертифікату;

② Торгові центри та парки розваг повинні подати наступні документи:

⑴ліцензія на продукцію (ліцензія на харчову продукцію)

⑵реєстрація місцевого бізнесу (реєстрація бізнесу)

⑶Страхування машин

⑷NAMA (сертифікація), необхідна в деяких штатах (головним чином Каліфорнія)

Q:Я не розумію міжнародних логістичних процесів, чи можете ви доставити машину до моєї двері?

A: Якщо його розміщено у公众ових місцях, таких як торгові центри та парки розваг, рекомендується обрати повністю автоматичну модель 320/330, оскільки цей тип повністю автоматичний, і пристрій може автоматично запускатися та працювати при розташуванні в торговому центрі. заробляти гроші

Якщо його розміщено за лічильником у особистому магазині, рекомендується обрати напівавтоматичну модель 221. Цей пристрій менших розмірів, більш зручний для переносу, і за лічильником є людина, яка допомагає у керуванні пристроєм.

Q:Як вибрати придатну машину для мотузкового цукру?

A: З задоволенням приймаємо, ми показатимемо вам наш конвеєр та наші об'єкти.

Q:Чи можу я сам спроектувати зовнішній вигляд машини?

A: Так, ми можемо надати вам наклейки з індивідуальним дизайном для зовнішнього вигляду машини. Ми можемо розробити логотип вашої компанії або інші елементи на наклейках, а потім прикріпити ці наклейки до машини для вас.

Q:У нас в країні немає WeChat. Чи можу я оплатити карткою?

A: Машина підтримує оплату карткою (SA кредитна карта та електронні платежі, такі як Paypal), а також банкноти та монети різних країн.

Q:Скільки коштує мармелад?

A: На основі відгуків клієнтів, які вже запустили...

① Ціна мармеладних хмарин у США зазвичай становить 4-10 доларів за штуку.

② У європейських країнах зазвичай береться 3-8 євро за штуку

③ У Японії ціна зазвичай становить 500-800 йен за штуку (25-30 юанів в юанях знижки)

④ В Китаї ціна зазвичай становить 15-35 юанів за штуку.

Q:Як проводити щоденне техобслуговування машини?

A: Зазвичай технічне обслуговування проводиться 2-3 рази на тиждень, але це залежить від кількості цукру, який ви виробляєте. Ми загалом використовуємо 150-200 мармеладних хмарин для очищення один раз як стандарт.

Q:Я живу в Заходнім півкулі. Чи є хто-небудь на зміці вдалеку?

A: Так, у нас є професійна команда післяпродажного обслуговування, яка працює 24 години на добу.

Q:Що робити, якщо машина ламається?

A: Ми створимо для вас власну групу післяпродажового обслуговування. Якщо з'явиться проблема з пристроєм, ви можете зв'язатися з інженером у групі, і інженер якомога швидше вирішить проблему.

Також ми маємо відео-навчальники для розв'язання різних проблем. Якщо необхідно, наші інженери також можуть вирішувати проблеми за допомогою відео.

  • SUNZEE: Ведуча нову тенденцію розумного ретейлу, дві зорі - машина для хмаринки та попкорну свята
  • Маркетинговий центр виграв кубок компанії SUNZEE з футболу у залі весняних фіналів
  • SUNZEE представила своє інноваційне повністю автоматичне машину для малингушок на Міжнародній виставці у Токіо 2024
  • SUNZEE Intelligent Technology з'явилася на виставці IAAPA North America у Орландо, США, у 2024 році
  • Член постійної комісії парткоміту району Паню Тан Лімінг, міністр організаційного відділу, відвідав Shenze для дослідження та керівництва
  • Shenze Intelligent – Виставка розважальних пристроїв для тематичних парків у Бангкоку 2024 у Тайланді
  • Робот для приготування попкорну: Фестиваль смаків попкорну для вашого вибору!

Get in touch